PREGUNTAS FRECUENTES E INFORMACIÓN ÚTIL

¿Qué significa ser una Posada Real en Castilla y León? ¿Cuáles son los horarios de desayunos? ¿encontrarás siempre el mejor precio reservando a través de nuestra web? En esta página siempre encontrarás la solución para las preguntas frecuentes que suelen tener nuestros clientes sobre todo lo relacionado con su experiencia en la posada. Por supuesto, si dudas sobre algo que no está en esta página, estamos a tu disposición a través de nuestro formulario de contacto y perfiles en redes sociales.

«Soluciona toda tus dudas y comienza tu experiencia en La Posada Real del Buen Camino»

INFORMACIÓN SOBRE HORARIOS

Horarios de desayunos

Los desayunos se sirven de 08.30h a 10:30h en nuestro comedor

Horarios de comidas y cenas

El horario de comidas es de 13:30h a 15:30h y el de cenas, de 19:30h a 22:00h

+Las comidas y cenas se sirven bajo petición y esta debe ser hecha al menos con 24 horas de antelación .

Check-in y check-out

La habitación está disponible desde las 15.00 horas del día de llegada hasta las 12:00 el día de salida.

INFORMACIÓN SOBRE RESERVAS Y DESCUENTOS

Te garantizamos el mejor precio en tu reserva, siempre

En nuestra web siempre encontrarás el mejor precio en tu reserva, garantizado. Además del precio más bajo, podrás reservar con un 5% de descuento exclusivo sobre todas nuestras tarifas reservando en la web y , además, para estancias de tres o más noches te proponemos hacer un reserva con un 10% de descuento a través de nuestra web

Además. para garantizarte que siempre encontrarás el precio más bajo respecto al resto de agencias y páginas web,  te mantendremos el mejor precio y devolveremos la diferencia si lo encuentras más barato.

¿Es seguro reservar a través de la web?  

Por supuesto, trabajamos con empresas externas que nos garantizan la seguridad y confidencialidad de los pagos online.

INFORMACIÓN SOBRE COVID Y LAS MEDIDAS ADOPTADAS

Hemos adoptado medidas anti COVID para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes. Las más relevantes son: 

Check in express
Puedes anticipar tus datos al hacer la reserva y asi minimizar el contacto

Limpieza en las habitaciones
Hemos reforzado la limpieza en todas las estancias, haciendo hincapié en todas las superficies de mayor contacto.

Medidas en el personal
Nuestro personal dispone de equipos de protección personal en todo momento.

Distancia de seguridad
Se mantiene en todo momento la distancia de seguridad, tanto entre nosotros como entre los clientes en los espacios comunes.

Gel hidroalcohólico
Disponemos de gel hidroalcohólico en las zonas comunes.

Medidas en los desayunos
El desayuno se sirve por turnos para cumplir con la distancia de seguridad y disfrutes del espacio del comedor para ti sólo. hemos sustituido el bufet y te servimos el desayuno en la mesa con productos de un solo uso.

Medidas en las habitaciones
Hemos retirado los elementos decorativos prescindibles para facilitar la limpieza. esta se lleva a cabo con productos virucidas aprobados por el gobierno, haciendo especial hincapié en picaportes, llaves de la luz, grifos… y todas aquellas superficies de mayor contacto. además, entregamos las llaves desinfectadas

Medidas en la lavandería
La lavandería la realizamos en la posada a más de 60 grados y con productos desinfectantes.

INFORMACIÓN SOBRE MASCOTAS

¿Aceptáis mascotas en el hotel?

Si, en la posada tus mascotas son bienvenidas. El coste por traer a tu mascota al hotel es de 12€ y tendrás que cumplir unas normas de comportamiento básicas para propietarios y mascotas que puedes consultar haciendo click aquí.

No olvides que estamos a tu disposición para resolver cualquier otra duda que pueda surgir… Ahora te proponemos seguir descubriendo nuestras instalaciones, en imágenes

Instalaciones interiores

calidez e intimidad

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Instalaciones exteriores

en contacto con la naturaleza

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Las habitaciones

habitaciones y desayunos, en imágenes

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Visitas y actividades

descubre la tierra del vino

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Vuestros recuerdos en la posada

Próximamente

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